Från första klicket till att ni står på plats.
Du hör av dig
Boka direkt om du vet vad du vill, eller ring så hittar vi rätt steg tillsammans. Det kostar ingenting att fråga.
Du bokar plats
Anmälningsavgift 20 % av resans pris. Resten betalas 60 dagar före avresa. Fri avbokning fram till dess.
Du får underlaget
Packlista, träningsupplägg anpassat efter resan, och guidens direktnummer. Ring när du vill, om vad du vill.
Vi ses digitalt
Två veckor innan avresa träffas hela gruppen över video. Ni vet vilka ni ska gå med innan ni möts på riktigt.
Vi åker
Guiden möter er på plats och följer med hela vägen. Från och med då är det bara att gå.
Det tråkiga, framme på bordet.
De flesta arrangörer gömmer det här längst ner på en villkorssida. Vi tycker det hör hemma där du faktiskt fattar beslutet.
- Du betalar inte allt i förskott
- 20 % vid bokning, resten först 60 dagar före avresa. Du binder aldrig upp hela summan långt i förväg.
- Begränsat antal platser
- Grupperna är små och platserna räknade. Vi tar aldrig in en till för att fylla en buss.
- Fri avbokning till 60 dagar före
- Därefter en trappa som står i klartext i bokningsvillkoren, inte i finstilt.
- Vi vänder om vi måste
- Blir vädret fel ändrar vi planen. Ingen guide hos oss har bonus på att gå upp.
Vanliga frågor
Måste jag ha egen utrustning?
Nej. På steg 1 och 2 räcker bra skor, kläder efter väder och en ryggsäck, du får en packlista när du bokat. Teknisk utrustning som sele, stegjärn, isyxa och lavinutrustning ingår alltid.
Hur vet jag vilket steg jag är på?
Ring oss, det tar fem minuter. Vi frågar vad du gjort tidigare och hur du tränar, och säger rakt ut vilken resa som passar. Ibland blir svaret ”ta den lättare i år”.
Kan jag åka ensam?
Ja. Grupperna är små och ni träffas digitalt före avresa, så du är inte främling länge. Delat rum ingår i priset; vill du ha eget rum säger du till vid bokningen, så får du priset innan du bestämmer dig.
Hur betalar jag?
20 % vid bokning, resten senast 60 dagar före avresa. Faktura eller kort. Betalar du för en grupp kan vi dela upp det på flera fakturor.
Vad händer om jag blir skadad eller sjuk?
Fri avbokning fram till 60 dagar före avresa. Därefter behöver du ett avbeställningsskydd, det ingår i de flesta reseförsäkringar och i vissa kort. Vi hjälper dig kontrollera ditt innan du bokar.
Finns det en åldersgräns?
18 år på egen hand. Från 15 år i sällskap med vuxen på steg 1 och 2. På expeditioner gäller 18 år utan undantag.
Hur många blir vi i gruppen?
Max åtta, och på tekniska resor max fyra. Vi startar en resa från fyra deltagare, blir vi färre erbjuder vi nytt datum eller pengarna tillbaka.
Vad händer om resan ställs in?
Du får välja mellan ett nytt datum och full återbetalning. Vi meddelar senast 45 dagar före avresa, utom vid väder som vi inte kan förutse.
Vi går inte upp för att vi lovat det.
Vi går upp när dagen tillåter det. Blir den fel gör vi något annat, och du får veta varför.Make memories. Change your life.
Något som fortfarande är oklart?
Ring så reder vi ut det. Det är gratis och tar sällan mer än fem minuter.